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绵阳专业从事物业

作者: 点击:165 发布时间:2021-12-25

加强成本控制,做足精细化管理,洗衣房设备及附属设施可以交给专业洗涤中心服务,被服的破损及报废可由社会洗涤中心承担,医院只支付被服使用费,这样可以节省设备的使用、维修费用,减少开支。服务公司提供后勤保障,医院负责对工作的完成情况进行监督与质量控制。环境绿化可以交社会绿化部门进行服务,从环境绿化工程,到日常管理,花卉培植和更新,医院每年只需与绿化公司签订相关合同,院方只负责对环境绿化管理的监督,这样节省了人工、肥料等费用的支出,有效减轻了后勤工作的压力。

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经验丰富的项目经理和部门主管,可以对物业服务过程中出现的问题,凭借经验提出建设性意见,对采购人的日常运维、医疗垃圾处理等工作熟记于心。”杨光介绍,“频繁更换工作人员,很明显对物业服务是不利的。”所以,招标文件设置了项目经理经验加分,人员稳定性方案评分。为医院生活部服务的物业人员还需要具备良好的保密意识,以防泄露病患资料,所以人员保密方案也被设置为主观评分因素。

实施信息化的管理

医院数字化是目前我国卫生信息化发展的重点之也是国内医院现代化建设的新兴热点,没有现代信息技术支撑的现代医院后勤管理将面临许多难以逾越的困难。因此,要充分利用信息资源,高度重视医院后勤,保障信息化建设工作,依托电子信息平台和网络资源优势,充分利用信息通道和反馈渠道,建立高效快捷的“信息走廊”,提高工作效率和经济效益,为运行环境的全面优化提供有力的保障。


这也要求医院物业项目一线管理者必须紧跟医院发展的步伐,不断提高管理水平,提升服务品质,尤其是此次新冠疫情爆发,对医院物业服务人员来说,是一场全方位专业化能力及水平的考验。医院物业项目经理作为医院物业项目管理的leader、决策者、执行者,是整个物业项目的核心和灵魂。项目经理管理水平的高低直接决定了物业服务企业的管理水平。

在医院物业行业领域实际上没有任何所谓的医院物业收费标准,即使你找遍整个网络也很难找到一份权威的医院物业收费标准。这时候你会想,那么其他医院物业公司是怎么收费的?他们的收费依据是什么?实际上大多数的医院物业公司是根据医院的实际人员来进行报价的。医院物业涉及领域非常广泛,不同的领域收费也都是有所不同的!

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以医院数字化发展规划为依据,以计算机硬件为基础,以医院局域网络为平台,利用OA自动化办公系统,通过对现有的工作流程进行优化升级,用信息化的手段对医院后勤进行科学合理的管理将是今后发展的必然趋势。



医院后勤工作的服务对象是医疗临床一线工作人员和就医的患者,是整个医院正常工作的保障体系。医院后勤涉及物资供应、全院的供电、供水、供汽、供暖、设备维修、房屋修建、营养食堂、职工食堂、车辆运输、衣物洗涤、电梯、电话及污水污物处理、环境卫生、绿化美化、集中浴室等工作,工种多、技术强、范围广,大至基建维修工程,小至一针一线,包罗万象。随着医院先进技术和管理不断引进,患者多样化服务的需求越来越高,后勤工作涉及的层面越来越广,近年来医院后勤管理逐步走向社会化,在新形势下做好医院的后勤工作,需要不断深入。

医院后勤服务工作是医院运行系统中重要组成部分,公立医院的后勤工作普遍只讲保障,很少考虑到成本因素。在后勤社会化改革中,将物业服务外包成为多数医院的选择,医院希望通过物业外包,降低医院的运营保障成本,由专业人员从事专业工作,确保医疗资源的合理配置。

医院外包的业务主要包括绿化、保安、保洁、工程信息维修、维保等方面。目前医疗市场竞争日趋激励,民营医院发展迅速,同时 DRGs 医保支付改革的实施,公立医院的经济运营面临严峻考验

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完善规章制度、明确岗位职责,后勤管理是对保证医疗一线的后勤支持系统的综合管理,其对象包括物资、后勤设备、基本建设和后勤服务自身,要根据各班组的工作特点,建立健全相应的工作制度和岗位职责,才能科学管理。因此修订完善的后勤各项工作与考核制度,奖勤罚懒,才能不断提高管理水平。做到在落实医院后勤工作过程中有据可依,有理可循,明确各自的岗位职责,树立一切从医疗工作需要出发,主动服务于临床一线,服务于病患者的意识和观念,增加自身的工作责任感和使命感。

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