在医院物业行业领域实际上没有任何所谓的医院物业收费标准,即使你找遍整个网络也很难找到一份权威的医院物业收费标准。这时候你会想,那么其他医院物业公司是怎么收费的?他们的收费依据是什么?实际上大多数的医院物业公司是根据医院的实际人员来进行报价的。医院物业涉及领域非常广泛,不同的领域收费也都是有所不同的!
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系统化管理,针对医院物业管理的特点,医院物业项目经理必须在遵循物业管理规律的前提下结合医院实际运作状况,使每个管理程序和管理环节形成一个制度化、系统化的有机整体,使内部管理和现场管理有机地相互协调配合起来。从整体管理角度来说,项目经理应当从项目自身的组织架构着手,以企业文化精髓为载体,建立直观且兼具深度和宽度的医院物业服务文化,通过逐步完善规范化、精细化管理体系,让实用、科学、直观的规范化和品牌化管理渗透到每个环节。
实施信息化的管理
医院数字化是目前我国卫生信息化发展的重点之也是国内医院现代化建设的新兴热点,没有现代信息技术支撑的现代医院后勤管理将面临许多难以逾越的困难。因此,要充分利用信息资源,高度重视医院后勤,保障信息化建设工作,依托电子信息平台和网络资源优势,充分利用信息通道和反馈渠道,建立高效快捷的“信息走廊”,提高工作效率和经济效益,为运行环境的全面优化提供有力的保障。
做好各类水电数据的收集、整理和比较分析等基础性工作,做好水电责任管理、计划管理、安全管理,积极开展节约能源和水资源工作,建立节能组织,完善节约用水、用电的各项规章制度。做好创建节约型医院的工作,积极开展节水、节电的宣传教育工作,强化节能意识,树立厉行节约的观念,努力形成节约资源、勤俭办事、反对浪费的良好风尚,并使之成为全院员工的广泛共识和自觉行动,切实降低医院运行成本。
医院的专业领域:对于医院的专业领域相信大家都非常明白,主要就是治病救人。但是医院的很多对于医院不专业的领域都需要外包给专业的医院物业后勤公司来做。除此之外,在医院还有很多外包项目,医院物业后勤服务只是一部分。医院为什么要外包后勤?简单的说就是,医院的目的是治病救人。并且自己也不专业来做后勤服务,或者是成立一个医院物业后勤部门的成本是远远超过外包给第三方医院物业后勤公司。所以医院更愿意将自己不专业的领域外包给专业领域的公司来做,从而降低各种风险、降低医院成本的支出!
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以医院数字化发展规划为依据,以计算机硬件为基础,以医院局域网络为平台,利用OA自动化办公系统,通过对现有的工作流程进行优化升级,用信息化的手段对医院后勤进行科学合理的管理将是今后发展的必然趋势。
交通保障采取定额承包的方式,减少医院在车辆更新、维修保养、高速公路费、油料、保险、肇事赔付、车勤人员工资等方面的支出,有效制约了后勤物资使用中的铺张浪费。膳食服务采取市场经营的方式,增加主副食花色品种,改变售饭方式,提高售饭效率,整顿餐厅环境。安防工作交给专业安保公司管理,安保中心派人负责医院的警卫、消防、院内秩序等管理工作,与医院签订防火、防盗、保安的常年合同。
医院后勤服务工作是医院运行系统中重要组成部分,公立医院的后勤工作普遍只讲保障,很少考虑到成本因素。在后勤社会化改革中,将物业服务外包成为多数医院的选择,医院希望通过物业外包,降低医院的运营保障成本,由专业人员从事专业工作,确保医疗资源的合理配置。
医院外包的业务主要包括绿化、保安、保洁、工程信息维修、维保等方面。目前医疗市场竞争日趋激励,民营医院发展迅速,同时 DRGs 医保支付改革的实施,公立医院的经济运营面临严峻考验
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